一体自分の運営しているFacebookページはどの段階にいるのか？
- 立ち上げフェーズ
- 集客フェーズ
- 活性化フェーズ
- 安定フェーズ
集客フェーズ：ファンベースを基に、クチコミが徐々に発生。集客を行なうフェーズ
一方的に情報配信していた状態からコミュニケーションが生まれつつあるわけです。「ええやん姫路」では、コミュニケーションが生まれコメントしてくださる方や、実際にプレゼント企画の時に欲しいといってくださる方が出てきました。
活性化フェーズ：さらにファンが増え、ファンが参加できる企画（キャンペーン、コンテスト）を行なうことが出来るようになるフェーズ
このフェーズは「ええやん姫路」がこれから突入していくフェーズでもあります。実際に早い段階でこのフェーズに入ることができるように動いています。まだまだ未知数ですが、これからが楽しみです。
安定フェーズ：ファンが自ら投稿し、コメントを行なうフェーズ
先程紹介した、クチコミ要素の強いFacebook広告「スポンサー記事」は、ファンが1,000人を超えてくる「集客フェーズ」になると、露出されはじめ効果を発揮し出します。また、Facebookページを開設したばかりの「立ち上げフェーズ」では、今後長期的に運営していくためのノウハウの蓄積やファンベースの構築が重要です。
今後も「ええやん姫路」ではFacebookページを運用していく上で蓄えたノウハウを配信していきたいと思います。
まとめ
現状、どのような段階にいるのかを理解することで取るべき行動が見えてきますよね。
現在のええやん姫路が②の段階なので、今後どのように伸びていくのかも今後記事にできればと思います。
まだまだ盛り上げていきたいので今後ともええやん姫路をよろしくお願いいたします。
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